咨询与报价
为了能让您更方面的与我们联系，鸿肽生物设立电话、传真、邮箱、QQ、微信、微博、在线咨询等联系方式供您选择(具体见我们联系)，您可以通过以上任何一种联系方式与我们快速取得联系，需要多肽报价时，请提供以下信息，我们会在30分钟内回复您；
目录肽：产品名称，产品编号，产品序列或者CAS号码与所需数量；
定制肽：多肽序列，修饰要求，多肽数量(mg/g/kg)，纯度(%)；
如需下单，我们的销售人员会与您确认订单信息，并签订购销合同（必要时签订保密协议）， 订单确认无误后订单进入生产流程。我们的销售人员在每周一和周五跟客户汇报进度，进度可以包含订单进展，质控数据，疑难问题及解决方法等。
多肽检测合格才可安排发货，发货内容包括：合格的产品，HPLC、MS和COA文件；我们的销售人员会在发货当天给客户提供发货单号（国内：顺丰快递，国外：FedEx）及相关电子版报告信息（如需要）。我们免费为您提供合格的HPLC、MS和COA文件，质量控制数据包含合格的纯度、合成的数量、分子量、溶解度等（注：如有特殊需要，可提供核磁，红外，紫外，元素分析，水分含量测定，内毒素检测以及氨基酸分析服务）。
鸿肽生物不仅提供优质产品，更有完善的售后服务；
客户可以在收到产品1-2周内提出异议，我们免费复测，不合格免费退货；
客户在使用过程中有任何问题，请与我们联系，我们会在第一时间回复您提出的问题。
